反馈问题时，先把类型与出现位置说明清楚

没有必要一次写很多内容。先说明问题属于页面查阅、账户、手机操作还是内容核对，再补充出现在哪个栏目，更容易继续处理。

适合反馈的几类问题

• 栏目名称、链接或面包屑不一致。
• 移动菜单无法正常打开或关闭。
• 账户入口、验证码或登录流程需要核对。
• 某项公开信息需要重新确认来源和表达。

提交前先保护个人信息

不要在反馈中写出密码、验证码或其他不必要的敏感信息。账户异常应先停止操作，并优先查看账户安全和账号指南。

根据问题类型选择后续栏目

查阅问题可回到帮助中心，账户问题进入账户安全，手机问题查看 APP 服务与常见问题。使用相关账户服务前，请达到所在地法律法规要求的年龄。